Verzendbeleid

Bij FEMMORRA doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te laten bezorgen.

Verwerking van bestellingen
Na ontvangst van je bestelling wordt deze verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Bestellingen kunnen door onze externe fulfilment- en verzendpartners worden verwerkt en rechtstreeks naar jou worden verzonden.

Levertijd
De levertijd kan per product en bestemming verschillen. De geschatte levertijd die tijdens het bestellen of bij het product wordt weergegeven, is een indicatie. Door drukte bij vervoerders, douane of andere omstandigheden buiten onze controle kan een levering soms langer duren.

Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling definitief plaatst.

Meerdere pakketten
Wanneer je meerdere producten bestelt, kunnen deze in afzonderlijke pakketten worden verzonden en op verschillende momenten aankomen.

Tracking
Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je de gegevens waarmee je de verzending van je bestelling kunt volgen.

Verkeerd adres
Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen we niet garanderen dat het afleveradres nog gewijzigd kan worden.

Vertraging of problemen met de levering
Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn aangekomen of heb je een ander probleem met de bezorging? Neem dan contact met ons op via Femmorra@outlook.com. Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.